Prima kwaliteit prijs verhouding, de vorige pennen vielen uit elkaar na een paar keer gebruiken. Deze worden echter ook meegenomen door de gasten.

Wij hebben dit type balpen reeds een aantal jaren en deze bevalt ons uitstekend.

De balpen Cardiff ligt lekker en gemakkelijk in de hand en schrijft plezierig. Ook aardig als 'weggevertje'

Gisteren hebben we al een aantal pennen uitgereikt (11), waarvan ik er 1 heb teruggekregen die niet goed werkte.Ik hoop dat het er niet meer worden, want wat moet of kan ik dan doen?

Reactie Van Helden
Onze afdeling customer service neemt alle klachten in behandeling. Uw klacht is al doorgegeven aan deze afdeling. Niet werkende artikelen kunnen retour en zullen worden vervangen.

De pennen zien er mooi uit, liggen goed in de hand, maar de vullingen lekken. Dit is geen echte promotie, helaas.

Opzich prima, op een aantal pennen was de bedrukking half weggevallen of zaten de pennen niet goed in elkaar gedraaid. Het meerdendeel was prima.

Prijs kwaliteit verhouding erg goed, schrijft lekker en nodigt ook uit om mee te nemen: goede reclame dus.

Vorige leveringen waren prima, deze levering echter niet. Logo is minder scherp op de pen, wat rafelig. Afwerking van de pennen zijn minder dan voorheen, duidelijke naadjes, zilver niet overal mooi erop, grootste probleem was dat de zwarte kleur een vieze doorzichtige kleur bruin was. Dit laatste probleem wordt nu gelukkig wel opgelost door Van Helden.

Reactie Van Helden
De slecht bedrukte pennen komen vandaag hier binnen en gaan maandag weer retour. Dit ivm een beurs die op woensdag begint. We hopen hiermee de klacht naar tevredenheid te hebben opgelost.