Beste Van Helden,Over het drukwerk zijn wij tevreden.Onze afbeelding op de kalender glanst mooi en ons logo valt op. De kwaliteit van de kalender is ook goed, de kalender kreukelt en scheurt alleen wel snel als je hem via de post verstuurd. HHij kan niet zoveel hebben, dit is jammer.Het enige waar wij niet erg tevreden over zijn is de levering van het product.We hebben meerdere malen moeten bellen met Van Helden (Davy), omdat er iedere keer dingen werden beloofd/afgesproken en vervolgens niet werden nagekomen. Wij zitten namelijk met deadlines binnen ons bedrijf en deze hebben wij door de slechte levering en afspraken helaas niet na kunnen komen. We hebben de deadline dus moeten verschuiven, terwijl wij helemaal klaar waren en alles geregeld hadden, maar op uw levering moesten wachten. Hier waren wij dus niet erg over te spreken.Wij geven u de tip om hier op te letten de volgende keer en bij volgende klanten, want dit is echt geen goede service.Met vriendelijke groet,Marit Alders || Joop van den Ende Theaterarrangementen

Reactie Van Helden
Helaas komen dit soort incidenten voor. We proberen - zeker ook door dit soort reacties - alle processen op orde te hebben. Echter soms is het door externe invloeden niet altijd mogelijk overal invloed op te hebben. Van Helden relatiegeschenken is altijd op zoek naar verbetermomenten. Dit is er zeker één van!